Algemene Voorwaarden

ALGEMEEN

  • Little Department Store is geregistreerd in het handelsregister van de Kamer van Koophandel te Rotterdam onder nummer 68758774 en BTW nummer NL001887240B98.
  • De Algemene Voorwaarden van Little Department Store zijn van toepassing op elk aanbod van Little Department Store en op elke tot stand gekomen overeenkomst (op afstand) tussen Little Department Store en de klant.
  • Geen enkele overeenkomst kan tot stand komen zonder dat de klant akkoord gaat met deze algemene voorwaarden.
  • Door het plaatsen van een bestelling in de Little Department Store webshop gaat de klant akkoord met de algemene voorwaarden van Little Department Store.
  • De op de website vermelde prijzen zijn in euro’s, inclusief BTW en exclusief verzendkosten.
    Druk-, zetfouten en prijswijzigingen voorbehouden. Bij druk- en zetfouten is Little Department Store niet verplicht het product volgens de foutieve prijs te leveren. Little Department Store kan niet garanderen dat de informatie op de website altijd up-to-date is. Little Department Store kan op elk moment de inhoud van de website veranderen.
  • De kleuren op je scherm kunnen afwijken van het originele product. Dit is afhankelijk van de instellingen van je computer. We doen onze best om de juiste kleuren te tonen op de website.

BETALING

  • De op de website vermelde prijzen zijn in euro’s, inclusief BTW en exclusief verzendkosten.
  • We accepteren betalingen via Ideal (Nederland), bankoverschrijving en PayPal.
  • De van toepassing zijnde verzendkosten worden toegevoegd aan het orderbedrag.
  • Na het plaatsen van je bestelling, ontvang je een automatisch gegenereerde bevestiging via e-mail.
  • Het betalingsverkeer verloopt via Payment Service ProviderMollie of via PayPal.
  • Betalen in de winkel is ook mogelijk. Artikelen worden dan maximaal 2 dagen voor je gereserveerd. Wordt de bestelling niet binnen die termijn opgehaald, dan zullen wij de bestelling annuleren. 
  • Je kunt ook gebruik maken van Klarna. Om u de betaalmethoden van Klarna aan te bieden, kunnen we bij het afrekenen uw persoonlijke gegevens in de vorm van contact- en bestelgegevens doorgeven aan Klarna, zodat Klarna kan beoordelen of u in aanmerking komt voor hun betaalmethoden en die betaalmethoden kunnen afstemmen op u. Uw overgedragen persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met: Klarna’s eigen privacyverklaring

LEVERING

  • Little Department Store verstuurt pakketten met PostNL.
  • Little Department Store streeft ernaar de bestelling binnen 3 dagen na ontvangst van de betaling te verzenden.
  • Little Department Store is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van verlies of beschadiging van de bestelde artikelen door de bezorgdienst.

RETOURNEREN

  • Alle via de webshop bestelde items mogen geruild worden.
  • De te ruilen producten dienen in perfecte staat te zijn, met aangehechte prijskaartjes. Het kledingstuk mag niet gedragen, gewassen of in de buurt van huisdieren geweest zijn. Indien een product wordt geretourneerd dat een van deze kenmerken heeft, dan behoudt Little Department store zicht het recht voor het product te retourneren en het aankoopbedrag niet terug te storten.
  • De bestelling kan binnen 14 dagen na ontvangst geretourneerd worden. Retourzendingen dienen vooraf via e-mail (hello@littledepartmentstore.nl) kenbaar gemaakt te worden. Na 14 dagen gaat Little Department Store er vanuit dat de bestelling is geaccepteerd. Little Department Store behoudt zich het recht voor retourzendingen te weigeren of om slechts een gedeelte van het betaalde bedrag terug te betalen wanneer de artikelen niet binnen 14 dagen door de klant zijn teruggestuurd.
  • Verzendkosten voor het retourneren en ruilen van producten zijn voor rekening van de klant. Little Department Store adviseert te verzenden met track & trace.
  • Little Department Store is aansprakelijk voor schade, verlies of diefstal tijdens de retourzending.
  • Ruilen kan alleen mits voorradig.
  • Beschadigde of verkeerd geleverde producten zullen worden geruild tegen hetzelfde soort product in dezelfde maar, indien voorradig. Terugbetaling van verkeerd geleverde producten geschiedt binnen 14 dagen na ontvangst.
  • Retourzendingen kunnen worden gestuurd naar: Little Department Store, Kleiweg 97a, 3051GK, Rotterdam.
  • Indien een deel van de bestelling geretourneerd wordt, waardoor de waarde van de artikelen die worden gehouden onder de gratis verzenden grens komt, worden de verzendkosten voor de heenzending alsnog in rekening gebracht en verrekend met het terug te betalen bedrag.

Terms and Conditions

GENERAL

  • Little Department Store is registered under the name of Little Department Store at the Rotterdam chamber of commerce with number 68758774 and VAT number NL001887240B98.
  • These general agreements and conditions shall apply to all purchase and sales agreements done by Little Department Store and its customers through www.littledepartmentstore.nl.
  • No agreement can be created without the customers agreement to these terms and conditions.
  • By placing an order at Little Department Store webshop the customer accepts the terms and conditions.
  • Little Department Store cannot guarantee that the content of the site is at all time free of inaccuracies or typographical errors. Neither can we guarantee that all information is up-to-date.
  • Little Department Store may at any time change the content of the site.
  • The colors on your screen can be different than the original product. This will depend of your settings of your computer. We will do our very best to show the right colors on our webshop.

PAYMENT

  • All prices are stated are in Euro’s, including Dutch VAT at 21% and exclusive shipping costs.
  • We accept payments through Ideal (Netherlands) and PayPal.
  • The appropriate shipping costs will be added to your order.
  • After placing your order you will receive an automatically generated confirmation by e-mail.
  • Payments are settled by the Payment Service Provider Mollie or by PayPal.
  • You can also use Klarna for your payment. In order to offer you Klarna’s payment methods, we might in the checkout pass your personal data in the form of contact and order details to Klarna, in order for Klarna to assess whether you qualify for their payment methods and to tailor those payment methods for you. Your personal data transferred is processed in line with Klarna’s own privacy notice.

DELIVERY

  • Articles will be delivered by PostNL.
  • Little Department Store aims to send the goods within three days that the payment is completed.
  • Little Department Store is not responsible for packages lost or damaged during transport when the option has been chosen for free shipping without track and trace.

RETURNS

  • All items may be returned.
  • The returned goods must be in perfect condition, the labels must be attached. There must be no evidence that the garment has been worn or washed or has been kept in a place near to pets. When receiving an item that displays any of the afore mentioned characteristics, Little Department store reserves the right to return the item and not refund the money.
  • After 14 days it is assumed that the customer has accepted the order.
  • Shipping charges on returned goods are at the customer’s expense. We advise you to provide the return shipment with a track and trace.
  • Little Department Store is not responsible for any damage, theft or loss during return shipping.
  • All exchanges are subject to availability.
  • Faulty items will be exchanged to the same type of product in the same size, subject to availability. Refunds for faulty items will be made within 30-day period following delivery.
  • Items must be returned to the Little Department Store, Kleiweg 97a, 3051GK, Rotterdam, The Netherlands.
  • If part of the order is returned, as a result of which the value of the items that are kept below the free shipping limit, the shipping costs for the outward shipment will still be charged and deducted from the amount to be refunded.